| home | diensten | aanbod | zoekprofiel | waardebepaling | links | aangekocht/gezocht | contact |
 |
|
Makelaardij / Bemiddeling /Veel gestelde vragen. VastgoedPro Het spreekt voor zich dat u van ons de beste dienstverlening kunt verwachten. Daarom zijn wij ook lid van VastgoedPro (voorheen de Landelijke Makelaars Vereniging in onroerende zaken). Stichting Geschillencommissie voor Consumentenzaken voor makelaardij & taxatie (SGC) VastgoedPRO heeft de Algemene Consumenten Voorwaarden, waaronder de aangesloten leden handelen, opgesteld in overleg met de Vereniging Eigen Huis en de Consumentenbond. Hierin staat beschreven waaraan VastgoedPRO leden zich hebben te houden en waar u als consument recht op heeft. Mocht er een geschil zijn, dan zal de SGC deze klacht behandelen. Alle leden van VastgoedPRO zijn gehouden aan elke uitspraak van de SGC. VastgoedPRO staat garant voor nakoming van de uitspraken  Verder zijn op onze diensten en werkzaamheden de Algemene Consumentenvoorwaarden van de VastgoedPro van toepassing. Zo zorgen wij ervoor dat onze dienstverlening deskundig, betrouwbaar en onafhankelijk is. Lid zijn van VastgoedPro betekent ook informatie uitwisseling met collega-makelaars uit het hele land. Hierdoor hebben we uitstekend zicht op de onroerendgoedmarkt en zijn wij, naast onze lokale kennis en relatienetwerk, uitstekend op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Wilt u meer weten over VastgoedPro, kijk dan eens op .www.vastgoedpro.nl. VastgoedPro is de branche organisatie van ca. 800 aangesloten kantoren in de makelaardij en taxaties. De leden zijn geregistreerd Register Makelaar Taxateur (RMT / RT) en behoren tot de best opgeleide makelaars/taxateurs in Nederland. VastgoedPro stelt hoge eisen aan haar leden, zowel qua opleiding, ervaring, ethiek, klantvriendelijkheid als inzet en betrokkenheid bij hun cliënt. VastgoedPro makelaars behartigen altijd het belang van hun cliënt en doen dit in lijn met de opgestelde Ere Code. Een VastgoedPro makelaar handelt altijd alleen in opdracht van zijn cliënt en zal nimmer zelfstandig handelen in onroerende zaken voor direct gewin. Uw woning kopen of verkopen? De meeste mensen doen dit 2 hooguit 3 keer in hun leven. Het gaat dus nooit wennen! Daarom hebben wij er ons vak van gemaakt u door deze spannende fase heen te helpen en geldt voor ons: eerst de klant, dan het pand. Bij Talsma makelaardij bent u niet veeleisend of lastig want wij werken immers voor u. De persoonlijke aandacht staat bij ons hoog in het vaandel en uw wensen en situatie zijn het uitgangspunt voor het te behalen resultaat. Wij nemen nog echt de tijd voor u en besteden veel aandacht aan de verkoop en presentatie van uw woning. Vanzelfsprekend zijn wij u ook graag van dienst indien u professionele hulp wenst bij de aankoop van uw nieuwe woning. Hoe hebben wij een en ander vertaald in onze dienstverlening?
Veel gestelde vragen Wanneer ben ik in onderhandeling? U kunt niet afdwingen dat u in onderhandeling bent. U bent pas in onderhandeling als de verkoper reageert op uw bod. Bijvoorbeeld: als de verkoper een tegenbod doet. Ook kan de verkopende makelaar uitdrukkelijk aangeven dat hij met u in onderhandeling is. Als de verkopende makelaar aangeeft dat hij uw bod met de verkoper zal overleggen betekent dat dus nog niet dat u in onderhandeling bent of dat er sprake is van een overeenkomst. Zelfs niet indien er al een (ontwerp)koopakte is opgesteld. Mag een makelaar doorgaan met bezichtigingen als er al over een bod onderhandeld wordt? Ja, dat mag. Een onderhandeling hoeft nog niet tot een verkoop te leiden. De verkoper kan daarnaast graag willen weten of er meer belangstelling is. De eerste bieder hoeft nog niet de beste te zijn. Daarom gaan de bezichtigingen door. Er mag ook met meer dan een gegadigde tegelijk worden onderhandeld. De makelaar moet dat dan wel duidelijk gemeld hebben. Vaak zal de verkopende makelaar aan belangstellenden vertellen dat hij, zoals dat heet, ‘onder bod’ is. Een belangstellende mag dan wel een bod uitbrengen, maar krijgt daar geen antwoord op tot de onderhandeling met de eerste geïnteresseerde beëindigd is. De makelaar zal geen mededelingen doen over de hoogte van biedingen. Dit zou het overbieden kunnen uitlokken. Kan verkoper de vraagprijs van een woning tijdens de onderhandeling verhogen? Het antwoord is ja. Als de vraagprijs alleen een uitnodiging is tot het doen van een bod (zoals beschreven onder “Word ik koper als ik de vraagprijs bied?”), dan kan de verkoper ook besluiten de vraagprijs te verlagen of te verhogen. Tijdens een onderhandeling doen partijen vaak over en weer biedingen. Als de verkopende partij een bod aanvaardt, dan is er sprake van een koop. Als de verkoper een tegenbod doet, kan de koper door dit te aanvaarden de koop tot stand brengen. Andersom kan dat ook. Als de potentiële koper een tegenbod doet dat afwijkt van het bod dat de verkopende partij eerder heeft gedaan, dan vervalt het eerdere bod van de verkopende partij. Dus ook als de partijen “naar elkaar toekomen” in het biedingproces kan de verkoper ineens besluiten om toch zijn tegenbod weer te verhogen en de koper om zijn bod weer te verlagen. Wanneer komt de koop tot stand? Sinds 01 september 2003 is de "wet koop onroerende zaken'" van kracht. Sindsdien is de koop van een woning pas gesloten als de koopakte door koper en verkoper is getekend. Tot die tijd is er geen rechtsgeldige koop. Mag een verkoper zich na een mondelinge overeenkomst terugtrekken? Ja, een tussen een verkoper en koper te sluiten overeenkomst komt pas tot stand, indien beide partijen schriftelijk de koopakte hebben ondertekend. Is dit niet het geval, dan kan verkoper zich nog terugtrekken en is hij niet gebonden. Word ik koper als ik de vraagprijs bied? Over deze vraag bestaan veel misverstanden. Het hoogste rechtscollege, de Hoge Raad, heeft bepaald dat als u de vraagprijs uit een advertentie of woninggids biedt, u dan een bod doet. De vraagprijs wordt dus gezien als een uitnodiging tot het doen van een bod. De verkoper kan dan nog beslissen of hij uw bod wel of niet aanvaardt of dat hij zijn makelaar een tegenbod laat doen. Mag een makelaar tijdens de onderhandeling het systeem van verkoop wijzigen? Ja, dat mag. Één van de partijen mag de onderhandeling beëindigen. Soms zijn er zoveel belangstellenden die de vraagprijs bieden of benaderen, dat het moeilijk is te bepalen wie de beste koper is. In dat geval kan de verkopende makelaar – natuurlijk in overleg met de verkoper – besluiten de lopende onderhandeling af te breken en de biedprocedure te wijzigen. Uiteraard dient hij eerst de eventueel gedane toezeggingen na te komen (zie ook vraag acht en negen). De makelaar kiest vervolgens bijvoorbeeld voor een inschrijvingsprocedure. Alle bieders hebben dan een gelijke kans om een hoogste bod uit te brengen. Als ik de eerste ben die belt voor een bezichtiging, als ik de eerste ben die de woning bezichtigt of als ik de eerste ben die een bod uitbrengt, moet de makelaar in deze gevallen ook het eerste met mij in onderhandeling gaan? Op deze drie vragen is het antwoord nee. De verkopende makelaar bepaalt samen met de verkoper de verkoopprocedure. De verkopende makelaar heeft wel de verplichting u daarover te informeren. Het is verstandig als u serieus belangstelling heeft de makelaar te vragen wat uw positie is. Dat kan veel teleurstelling voorkomen. Zit de makelaarscourtage in de ‘kosten koper’? Neen. Voor rekening van de koper komen de kosten die de overheid ‘hangt’ aan de overdracht van een woning. Dat is de overdrachtsbelasting (6%) en de kosten van de notaris voor het opmaken van de leveringsakte en het inschrijven daarvan in de registers. Als de verkoper een makelaar inschakelt om zijn woning te verkopen, dan moet hij ook zelf met de makelaar afrekenen voor deze dienst (makelaarscourtage). De door de verkoper ingeschakelde makelaar dient vooral het belang van de verkoper, dus niet van de koper. Het kan daarom eveneens voor de koper van belang zijn een eigen makelaar in te schakelen. Bij het vaststellen van de nieuwe wet koop onroerende zaken zijn er drie dagen bedenktijd voor de koper ingesteld. Wat houden deze drie dagen bedenktijd precies in? Een consument die een woning koopt heeft drie dagen bedenktijd. Daarin kan hij de overeenkomst zonder opgaaf van redenen en verdere gevolgen alsnog ongedaan maken. Deze bedenktijd is van dwingend recht: koper en verkoper kunnen niet afspreken dat deze niet van toepassing is. De bedenktijd begint om 0.00 uur van de dag die volgt op de dag dat de koper (een kopie van) de door beide partijen getekende koopakte heeft ontvangen. Duurt de wettelijke bedenktijd altijd drie dagen? Nee, de duur van de wettelijke bedenktijd is minimaal drie dagen. Indien de bedenktijd op een zaterdag, zondag of algemeen erkende feestdag eindigt, wordt deze verlengd tot en met de eerstvolgende dag die niet een zaterdag, zondag of algemeen erkende feestdag is. De bedenktijd wordt, zo nodig, zoveel verlengd dat daarin ten minste twee dagen voorkomen die niet een zaterdag, zondag of algemeen erkende feestdag zijn. Vragen? Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen of wilt u een toelichting? Loop dan gerust eens bij ons binnen. Uiteraard kunt u ook telefonisch contact met ons opnemen. Wij zijn bereikbaar op telefoonnummer (0318) 64 28 03. |
